1. VERZENDING & LEVERING IN DE EUCERIN ONLINE SHOP
Bestellingen worden door onze bezorgpartner BPOST op het door jou gewenste adres bezorgd. Binnen België wordt je bestelling binnen 3-5 werkdagen bezorgd.
2. VERZENDKOSTEN IN DE EUCERIN ONLINE SHOP
Bij bestellingen in de Eucerin online shop wordt voor standaardlevering per bestelling EUR 3,95 verzendkosten in rekening gebracht. Let erop dat bestellingen in onze Eucerin online shop uitsluitend in België worden bezorgd.
3. JE HERROEPINGSRECHT IN DE EUCERIN ONLINE SHOP
Natuurlijk heb je het recht om deze overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te herroepen. Meer informatie over je herroepingsrecht vind je hier. Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, dien je contact op te nemen met onze klantenservice. Kies het onderwerp 'Retourneren online bestelling' om zo een retourbon aan te vragen.
4. HOE STUUR IK DE PRODUCTEN TERUG?
Je kunt de producten gratis retourneren. Volg daarbij de volgende aanwijzingen, zodat wij de retourzending gemakkelijker en sneller kunnen verwerken:
1. Retourneer de artikelen in de originele verpakking.
2. Vul de aangevraagde retourbon in (je ontvangt deze van onze klantenservice wanneer je gebruik maakt van je herroepingsrecht) en plak deze op het pakket.
3. Stuur het pakket naar het volgende adres:
EUCERIN Online Shop
Schleefstr. 364
DE 44287 Dortmund
Als je vragen hebt, vul dan dit formulier in en wij zullen ons best doen om je vraag binnen 24 uur te beantwoorden.
5. WE BEVESTIGEN ONTVANGST VAN DE RETOURZENDING PER E-MAIL.